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La ISO 9001:2008 se implantará en DECROLY
Begoña Alonso Gómez,
QMS Technical Manager de LRQA Operaciones España
remitió un escrito a DECROLY informando sobre la
publicación el pasado 17 de noviembre de
la norma ISO
9001:2008, última versión de la norma ISO 9001.
El director del centro pasó el comunicado a la
Jefe del Departamento de Calidad, Ana Mª Agüero
con el encargo de realizar las adaptaciones que
la nueva versión establece para obtener el nuevo
certificado a partir de la fecha fijada por LRQA.
DECROLY Digital se hace eco de esta noticia y
publica el contenido literal del escrito de LRQA
para contribuir a la difusión de este hecho que
representa un paso hacia delante en la mejora
continua de las organizaciones.
“La Organización Internacional de Normalización
(ISO) publicó el pasado 17 de noviembre de
2008
la norma ISO 9001:2008, última versión de la
norma ISO 9001, norma que emplean organizaciones de 175 países como marco de
referencia para definir sus Sistemas de Gestión
de Calidad (QMS).
La
norma ISO 9001:2008, "Sistemas de gestión de la calidad-Requisitos" es la
cuarta edición de esta norma, que fue publicada
por primera vez en 1987.
La
norma ISO 9001:2008 no contiene nuevos requisitos a los ya incluidos en la
versión anterior del año 2000, pero
proporciona aclaraciones a los requisitos
existentes tras la experiencia adquirida en 8
años de aplicación de la norma ISO
9001:2000 por empresas de todo el mundo, e
introduce cambios al objeto de mejorar la
consistencia con la norma ISO 14001:2004.
El Comité Técnico de ISO (ISO/TC 176),
responsable de la familia ISO 9000, engloba
expertos procedentes de 80 países y de 19
organizaciones internacionales o regionales,
además de otros comités Técnicos. La revisión
2008 de la norma ISO 9001 ha sido realizada por
el subcomité SC 2 de ISO/TC 176.
Steve Williams, Director Técnico de
Certificación de LRQA nos comenta: " Como la
propia organización ISO ha declarado, la nueva
norma no incluye nuevos requisitos por lo que el
esfuerzo requerido para adecuarse a la nueva
versión de la norma es escaso. Nuestros
auditores podrán confirmarle la naturaleza de
los cambios cuando éstos sean interpretados,
de manera que el proceso de transición sea
gradual".
Cambios en la nueva versión :
0.1 Generalidades
- Actualmente dice , " El diseño y la
implementación del sistema de gestión de la
calidad de una organización están
influenciados por el entorno de la
organización, los cambios en ese entorno y
los riesgos asociados con ese entorno" .
6.3 Infraestructura - la sección c) ahora
incluye "sistemas de información" como
servicios de apoyo.
7.2.1 Determinación
de los requisitos relacionados con el
producto- Se ha añadido una nueva nota que
dice:" Las actividades posteriores a la
entrega, incluyen, por ejemplo, acciones
cubiertas por la garantía, obligaciones
contractuales como servicios de
mantenimiento, y servicios suplementarios
como el reciclaje o la disposición final".
7.5.4 Propiedad del cliente - la Nota
ahora indica que "La propiedad del cliente
puede incluir la propiedad intelectual y los
datos personales".
7.6 Control de los equipos de seguimiento y
medición- se ha añadido una nueva Nota que
dice:"La confirmación de la capacidad del
software para satisfacer su aplicación
prevista incluiría habitualmente su
verificación y gestión de la configuración
para mantener la idoneidad para su uso".
Otros
cambios están enfocados, en gran
medida, a facilitar su traducción y es
improbable que afecten a su sistema de
gestión.
Desde el 14 de Noviembre de 2009, un año después
de la publicación de la norma ISO 9001:2008,
todos los certificados nuevos emitidos harán
referencia a la norma ISO 9001:2008.
Desde el 14 de Noviembre de 2010, dos años
después de la publicación de la norma ISO
9001:2008, los certificados emitidos con
referencia a la norma ISO 9001:2000 dejarán de
tener validez.
Todos los cambios de la nueva norma ISO
9001:2008 están el línea con el enfoque que
LRQA venía aplicando en sus auditorías con la
versión 2000 de la norma y por lo tanto, los
cambios que su Sistema de Gestión de Calidad
pueda requerir serán, probablemente, mínimos.
ISO y el Foro de Acreditación Internacional ( IAF ) han
acordado
un
plan para garantizar una transición progresiva
de la certificación acreditada con la norma ISO 9001:2008
El Secretario General de ISO, Alan Bryden comentó:
"The revised ISO 9001 results from a
structured process giving weight to the needs of
users and to the likely impacts and benefits of
the revisions. ISO 9001:2008 is therefore the
outcome of a rigorous examination confirming its
fitness for use as the international benchmark
for quality management."
ISO / TC 176/SC 2 ha preparado también
un conjunto de documentos de introducción y
apoyo
explicando las diferencias entre la norma ISO
9001:2008 y la versión del año 2000 , así como
el propósito y lo que estos cambios puedan
significar para los usuarios.
La certificación ISO 9001 se utiliza con
frecuencia en los sectores público y privado
para aumentar la confianza en los productos y
servicios proporcionados por las organizaciones
certificadas, en sus diferentes relaciones
comerciales y en la selección de los
proveedores en las cadenas de suministro. Hasta
finales de diciembre de 2007, al menos 951 .486
certificados ISO 9001:2000 habían
sido emitidos en 175 países.
Para mayor información puede consultar
en nuestras páginas:
www.lrqa.com
www.lr.org/Industries/LRQA/News/ISO+9001+2008+Update.htm “
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