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El 15 de diciembre el equipo auditor de LLoyd’s
realizó la auditoría de renovación de la
Certificación de la Calidad bajo la Norma ISO
9001-2008
¿Qué es una auditoría, qué tipos hay? Nuestras
auditorías.
Por lo general se practican distintos tipos de auditorías:
·
Auditoría de certificación.
·
Auditorías de seguimiento en el primer y segundo año. Las auditorías de seguimiento son
auditorías en el sitio, pero no necesariamente
se audita todo el sistema. El organismo de
certificación pueda confiar en que el sistema de
gestión certificado continúa cumpliendo los
requisitos.
·
Auditoría de renovación de la certificación en el tercer
año antes de la caducidad de la certificación.
La auditoría de renovación de la certificación
busca evaluar el cumplimiento continuo de todos
los requisitos de la norma del sistema de
gestión. El propósito de la auditoría de
renovación es confirmar si continúa la
conformidad y eficacia del sistema de gestión.
La auditoría
de renovación incluye lo siguiente:
Evaluar la
eficacia del sistema de gestión en su totalidad
según los cambios externos e internos, así como
su aplicabilidad según el alcance de la
certificación.
Verificar el
compromiso de mantener la eficacia y la mejora
del sistema de gestión con el fin de reforzar el
desempeño de la empresa.
También
buscar evidencias de si el sistema de gestión
certificado contribuye al logro de la política
y objetivos de la organización.
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La decisión de si se
renueva o no se basa en los resultados
tanto de la auditoria de renovación como
de la revisión del Sistema de Gestión de
la Calidad durante el período de la
certificación y de las quejas que
hubiera recibido de sus propios
clientes.
El plan de auditoría y
las fechas de la auditoría se deben
acordar, con antelación.
El organismo
de certificación proporciona
un informe
escrito de ca-
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da auditoría para que
se analicen las causas y eliminar las no
conformidades detectadas, en un plazo definido.
El O.C. debe revisar las correcciones y acciones
correctivas, para verificar la eficacia de las
correcciones y de las acciones
correctivas.
NUESTRAS AUDITORÍAS
Nuestra auditoría de
certificación se realizó en el año 2004. En esta
auditoria se evalúo la implantación y el
cumplimiento de nuestro sistema de gestión y
como resultado obtuvimos el Certificado de
aprobación (No: SGI 6000349) con fecha: 16 de
Enero de 2004.
Para mantener la validez
del certificado, se han realizado al menos una
vez al año auditorías de seguimiento en nuestras
instalaciones, con un intervalo de 12 meses. La
fecha de vencimiento se calcula contando 12
meses desde el último día de la auditoría de
certificación. En Diciembre de 2006 tuvimos la
primera auditoría para renovar la certificación
para otros tres años, antes de la fecha de
vencimiento del certificado (16 de Enero) y el
15 de Diciembre del presente año la segunda, el
equipo auditor se presentó en las instalaciones
del centro para realizar la auditoria de
renovación de la Certificación de calidad bajo
la Norma ISO 9001:2008. El Sistema de
Gestión de Calidad de nuestro centro fue
auditado en todos sus procesos.
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